サイトに関するQ&A
日東金属工業(株)WEBサイトに関するよくあるご質問の項目をまとめました。
この中に、お問い合わせの内容に対する解決策が見つかるかもしれません。
お問い合わせの前に、一度ご確認ください。
ステンレス製品の製作に関するものについては、製品に関するQ&Aをご覧ください。
サイトに関するよくある質問
- 会員登録の手順がわかりません
- 新規会員登録フォームが送信できません
- 新規会員登録フォーム送信後、仮登録完了メールが届きません
- どこで図面ダウンロードができるのでしょうか
- 図面ダウンロードリンクが表示されません
- CADデータが開けません
Q、会員登録の手順がわかりません
会員登録手順をまとめた動画、もしくは図面ダウンロード方法をご覧ください。
Q、新規会員登録フォームが送信できません
A、入力内容をもう一度ご確認ください
- 英数字は半角になっていますか?
- メールアドレスに全角スペースが入っていませんか?
- 電話番号にハイフンは入っていますか?
会員登録フォームでは、データベースに登録する関係上、特定の文字が入力された場合フォームの送信ができません。記載してある注意をよくお読みになって、入力を行ってください。
Q、新規会員登録フォーム送信後、仮登録完了メールが届きません
A、迷惑メールフォルダをご確認ください
ご利用のメーラー等の設定によっては、仮登録完了メールが迷惑メールフォルダに振り分けられたり、受信がはじかれている可能性もございます。
迷惑メールフォルダにも完了メールが届いていない場合には、お電話等でお問い合わせください。
会員登録時にご入力いただいた会社名、お名前、メールアドレスをお伝えいただくとスムーズです。
Q、どこで図面がダウンロードできるのでしょうか
A、製品の詳細ページにダウンロードリンクがございます
※例)【PS】ステンレスボトルの場合
手順①図面をダウンロードしたい製品の詳細ページを開く
手順②ダウンロードリンクから希望のデータをクリックする
各製品ページの中腹に図面データダウンロードリンクがございます。
ご希望の図面をクリックすればダウンロードができます。
ダウンロードの際には※図面データご使用上の注意をよくお読みください。
Q、図面ダウンロードリンクが表示されません
A、ログイン状態をご確認ください
会員登録したにも関わらず、ダウンロードリンクが表示されない方は、ログイン状態をご確認ください。
画面に青色のボタンが表示される場合、ログインできていません。
画面右上のログインボタンより、ログインを行い、再度製品ページをご確認ください。
※↓この画面が表示される場合は、ログインができていません。
また一部図面を公開していない製品もございます。(部品・アクセサリ類、撹拌機など)
その場合、図面ダウンロードリンクは表示されません。
Q、CADデータが開けません
A、お使いのCADのバージョンをご確認ください
CAD図面データはDWG,DXFともにAuto CAD 2010形式となっております。
お使いのAutoCADのバージョンによっては開けない場合がございます。ご了承ください。
製品の事ならなんでもご相談ください。
ご希望に合わせて製品カスタマイズも可能です。
メールでのお問い合わせ
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